在哪里查询你的永久居民申请状态
一旦你在线提交了一份 永久居留 申请，你就可以通过你当初用来申请的、同一个移民与关卡局（ICA）电子服务来追踪它。那里有一个申请状态功能，你可以用你回执上的参考编号来调取你的个案，看看它进展到哪一步。既没有单独的网站，也没有需要你苦等的电话排队；在线查询就是该去看的地方。
在你开始不停刷新页面之前，先摆正预期会有帮助。ICA不会显示实时的进度条、排队位置、或预计的决定日期。状态只在一个概括的层面上告诉你，你的申请是仍在评估之中，还是已经作出了决定、需要采取行动。这是有意为之的，早早理解这一点，能省去很多为一个看起来数月都不动的状态而生的焦虑。
同样重要的是，当ICA需要某样东西、或已有决定时，它会用你在申请中提供的电子邮箱和电话号码直接联系你。因此，在线查询状态在很大程度上只是为了让你自己安心。你不会仅仅因为某一天没有登录，就错过一个重要的步骤，所以没有必要强迫症般地反复查询，也不必担心某个更新从你眼前溜走了。
在你查询之前：你需要什么
一旦你手头有它所依赖的两样东西，查询你的状态只需片刻。第一样是你提交时回执上签发的申请参考编号。从你递交的那一刻起，就把那份回执妥善保管好，因为它是此后一切的钥匙，包括你在决定到来之前所做的每一次状态查询。
第二样是一种登录移民与关卡局（ICA）e-服务的方式，你用来申请的同一个登录。如果你把家庭成员纳入同一份申请，他们的状态是那一份案件的一部分、而非单独的申请，因此你查询一次，就能看到一同提交每一个人的情况。
在提交之后的头几周查询没有多大价值。一次永久居留评估要花上数月，所以早早去查，无非是确认申请已经收到、正在评估之中。等到过了足够长的时间、一个要求或一个决定变得有可能出现时，状态才变得值得关注。
值得在提交的时候养成一个小小的习惯，它会在整个等待期里带来回报。把你的回执、参考编号，以及一份你已填好的申请的副本，一起保存在一个你不会弄丢的地方，比如你邮箱里一个专门的文件夹、或你电脑上一个贴好标签的文件。当几个月后出现某个疑问、或当一个补充文件的要求到来、而你需要确切地看到你当初提交了什么时，把所有东西都放在一处，能把一场让人手忙脚乱的翻找，变成一件两分钟的事。那些从第一天起就把文书整理得井井有条的申请人，会发现此后的每一步，从一次状态查询到获批后完成手续，都明显更轻松。
如何在线查询你的状态
查询一份已提交申请的状态，走的是一套简短、可重复的流程。一旦你做过一次，此后每次访问都用不了一分钟。
登录你当初用来提交申请的、同一个ICA电子服务。
前往那个用来查询一份已提交 永久居民申请.
用你回执上的参考编号输入或选择你的申请。
留意这个案件是仍在评估中、需要你的什么，还是有一个决定可查看。
如果状态显示一项文件或信息的要求，毫不拖延地遵循它。如果它只显示这个案件在评估中，无需采取行动。
那就是整个例行程序。价值不在于频繁查询、而在于知道如何解读你所看到的，而最重要的是，在于对那个向你要求什么的状态快速采取行动。
每个状态意味着什么
你看到的措辞是概括性的，而每一种状态背后的含义才是要紧的。在实践中，一份申请会经过为数不多的几种状态，而知道哪种是哪种，会告诉你是该稳住不动、还是该采取行动。
| 状态 | 它意味着什么 | 该做什么 |
|---|---|---|
| 评估中 | 申请已被接收、正在被处理。这是一个案件在其大部分生命里所处的状态。 | 什么都不做，除非移民与关卡局（ICA）要求。等待，并把你的联系方式保持现行。 |
| 文件或信息的要求 | 移民与关卡局（ICA）在能继续之前需要某种进一步之物。 | 立即行动。恰好提供被要求之物，以干净的扫描件，尽你所能地快。 |
| 决定可查看 | 已就申请达成一个决定。 | 仔细阅读结果和后续步骤，并在给出的任何截止日期之内采取行动。 |
你最常看到的状态，远远高于其他，是申请正在评估之中。很容易把一段长时间的毫无变化解读为一个坏兆头，但它并不是。它只不过反映了综合评估需要时间，以及大多数申请在那段时间里的大部分时候，都是安静地排在队列里，不需要申请人做任何事。
多久之后才有东西可看
ICA是综合地评估永久居留的，并不公布一个固定的决定日期。作为一般的指引，建议申请人为一个决定预留大约六个月的时间，而有些个案会更久，尤其是在文件需要核实、或需要补充信息的时候。在那段时间的大部分里，状态都会显示为申请正在评估之中。
这是单一最常见的担忧来源，而它几乎总是放错了地方。一个两三个月都没有变化的状态，并不是出了问题的证据；它是一份申请在一场审慎的评估中一路推进时的正常经历。每天查询并不会带来任何好处，两次登录之间恰好过去多少周，也读不出什么含义。
度过等待期有成效的方式，不在状态页面上，而在于保持可以被联系上。要确保你申请中的电子邮箱和电话号码仍然可用、并有人留意，因为真正影响你时间线的那一件事，是如果ICA要求某样东西时你回应得有多快。一个无人注意的要求，躺在一个被冷落的收件箱里，是一个决定拖到远超通常范围之外的最常见原因。
你的申请在评估中时正在发生什么
当状态连续数周都停在「评估中」时，很自然会想知道实际上到底在进行什么。ICA并不公布一个个案所经过的内部阶段，但去想象一场综合评估所涉及的工作会有帮助。一份初次申请会被检查是否完整，文件会被审阅，并在必要时向签发它们的机构核实，而对于在海外取得的证书，这可能要花上实实在在的时间。然后，你的背景会被作为一个整体来权衡，与队列中许许多多其他的申请一道，横跨评估所考量的一系列因素。并没有一条以固定速度移动的传送带；一个简单明了的个案可能推进得更快，而一个需要核实、或处于一个微妙平衡区间的个案，则要花更长的时间。
这也是为什么两个在大约同一时间申请的人，收到决定的时间可能相差数周、甚至数月。申请并不是严格按提交顺序办理的，而每一份所需要的具体核查也各不相同。把你的时间线与一位朋友的、或与网上论坛里分享的数字相比较，往往只会制造担忧而不带来洞见，因为没有任何两份申请带着相同的文件、相同的核实需求、或相同的因素平衡。你的申请是按其自身的情况来评估的，而唯一真正与你相关的时间线，是你自己的。明白这份沉默反映的是审慎的工作、而不是一份卡住的档案，是让你在等待中少一些焦虑的最简单方式。
移民与关卡局（ICA）如何在需要什么时让你知道
你不必依靠自己在状态页面上捕捉到某个变化。当ICA需要更多信息、或作出决定时，它会用你在申请中给出的联系方式通知你，所以实际的优先事项，是让那些联系方式保持可用，而不是不停地刷新查询。
留意你所提供的那个电子邮箱的收件箱，包括它的垃圾邮件或废件文件夹，并让电话号码保持可以接通。如果在你的申请待决期间，你的任何联系方式发生了变化，就更新它们，好让一条消息不会发到一个你已不再使用的地址。一条发出去却从未被看到的通知，其效果与根本没有通知一样：你的个案在等待，而你却毫不知情有人问过什么。
当一条消息确实到来时，把它当作有时限的事情来对待。确切地读清所要求的是什么，如果有任何不清楚的地方，就按消息里关于如何回应的说明去做，而不是靠猜。及时、精准的回复能让一份申请一直往前走；含糊或拖延的回复则会让它停滞。
如果你的状态显示一项文件的要求
在你可能看到的所有状态中，一个要求补充文件或进一步信息的状态是最要紧的，因为它是唯一一个把时间重新交回你手中的状态。在ICA等待你回应的期间，你的个案实际上处于暂停状态，所以你回复的速度和质量，对一切要花多长时间有着直接的影响。
确切地提供所要求的东西，一样都不能少。如果要求的是某一份特定的文件，就以一份干净、完整、清晰可辨的扫描件提供那份文件，如果原件是另一种语言，还要附上一份被接受的英文翻译件。让你的回应精准地对应那个要求，而不是发去一堆松散相关的文件、然后指望对的那一份就在里面。一份完整、呈现清晰的回应可以被立即处理；而一份不完整、或难以辨认的回应，无非会引出第二个要求和又一段等待。
尽你合理所能地迅速回应。拖延没有好处，而一项数周未答的要求，是一份本在正常推进的申请滑入一个远比它所需更长时间线的典型方式。
如果你的申请获批准
当状态显示已有决定、而结果是获批时，你自然会觉得整个过程结束了。其实还没完全结束，而余下的步骤很重要。批准首先是原则上给予的，在你 成为永久居民之前，还有一整套手续要完成，而这份批准设定了一段必须在其内完成这些手续的期限。
这些手续通常包括在需要时进行体检、缴纳应付的费用、以及亲自到场完成流程并登记你的资料，之后你领取你的入境准证和身份证，而你的 重新入境准证（REP） 也会一并安排好。申请中每一个获批的人都要完成各自的手续。批准一到，就仔细阅读它、记下它的截止日期，并及早预约你所需要的事项。
在这个阶段，一个可以避免的错误，是把批准当作会自动生效的东西，任由它的截止日期过去。一份原则上的批准，如果手续没有及时完成，是可能失效的，而因为错过了一次预约、或一笔没缴的费用，就失去一份来之不易的批准，是一种完全可以预防的失望。
如果你是与家庭成员一起申请的，请记住，每一个获批的人都有各自要完成的一整套手续，而一个孩子或配偶可能需要各自的预约和各自的文件，而不是被并入你的手续之中。要为整个家庭做规划，而不只是为主申请人，一旦每个人都登记完毕，就把入境准证和重新入境准证与你其他重要的文件放在一起。尤其是重新入境准证，正是它让一位永久居民能够在保持身份的同时进出新加坡，所以知道它放在哪里、什么时候到期，值得纳入你自第一次申请以来一直保存的那个文件夹里。
如果你的申请被拒绝
一份被拒的通知读起来令人难受，但它并不总是路的尽头。永久居留是综合评估的，而一次被拒通常反映的是整体的图景还不够有力，而不是某一个使你丧失资格的过错，这意味着随着你情况的发展，局面是可以改变的。
你一般可以对一次被拒提出上诉，你也可以日后重新申请。这两者哪一个说得通，取决于你的情况。如果确实有新的或更好的信息可以提出，或者你相信这份申请比结果所显示的更有力，那么上诉就值得考虑。而在过了一段时间之后重新申请，往往是更好的路径，前提是底层的背景只是需要更长的时间去成熟，通过更多年稳定的就业、一个更清晰的居住模式、或一个安定的家庭立足点。
无论你选择哪条路，都要抵住立即原封不动地重新提交的冲动。用同样的背景重复同一份申请，往往会产生同样的结果。对一次被拒有成效的应对，是诚实地弄明白这幅图景为什么没有达标，并在再次尝试之前把它增强，好让下一份申请呈现一个真正更有说服力的理由。
关于查询状态的常见问题与误解
关于状态查询的几种看法，会造成许多不必要的担忧，偶尔还会给一份申请带来自己招来的损害。把它们澄清，能让等待期变得远为好熬。
查询你的状态做什么、不做什么
- 频繁查询不加快一场评估。状态反映队列；它不影响它。
- 一段长时间的毫无变化是正常的，而不是一个警示信号。等待的大部分时间，都是在评估之中度过的。
- 没有隐藏的排队位置或百分比可揭示。状态就像它显示的那样详细。
- 不要因为第一份申请看起来很慢，就提交第二份。重复的申请带来的是混乱和延误，而不是速度。
- 不要因为指望一个要求会自行解决，就对它置之不理。它不会；你的个案会一直等到你回应为止。
说白了，查询你永久居民状态的整套要领，归结为两个习惯：保持可以被联系上，好让你接住ICA所问的任何事；以及当它开口时，迅速采取行动。其余的一切都是耐心，而在这里，耐心不过是这个过程的一部分。
常见问题
我如何查询我的新加坡永久居民申请状态？
登录你当初用来申请的、同一个ICA电子服务，打开申请状态查询，并用你回执上的参考编号调取你的个案。状态会显示申请是仍在评估之中、需要你提供某样东西、还是已有决定。当需要一个回应或一个决定时，ICA也会直接联系你。
我的永久居民状态要过多久才会从「评估中」变化？
在评估期的大部分时间里，状态都保持为「评估中」，这是正常的。作为一般的指引，为一个决定预留大约六个月，有些个案在文件需要核实时会更久。一段长时间的毫无变化不是一个警示信号；它只不过反映了一场综合评估所需要的时间。
ICA会告诉我结果，还是我得一直查询？
当ICA需要更多信息、或作出决定时，它会用你申请中的电子邮箱和电话号码通知你，所以你不会因为没有登录而错过一个重要的步骤。让你的联系方式保持最新、并有人留意，包括垃圾邮件文件夹，那么在线查询状态就成了一件为求安心、而非必需的事。
如果我的永久居民状态要求补充文件，意味着什么？
这意味着ICA在能够继续之前，还需要某样东西，而你的个案实际上会暂停，直到你回应为止。确切地提供所要求的东西，以干净、清晰可辨的扫描件，在需要的地方附上英文翻译件，并且要及时去做。一份完整、精准的回复能让申请一直往前走；一份不完整或拖延的回复，则会引出又一个要求和更长的等待。
我可以不登录就查询我的永久居民状态吗？
你是通过ICA电子服务、用你回执上的参考编号来查询一份已提交申请的状态的，这意味着要以你当初申请时同样的方式登录。请妥善保管好那份回执，因为它的参考编号正是让你能够调取并追踪你个案、直到作出决定的东西。
我怎么知道我的永久居民申请是否获批？
状态会显示已有决定，而ICA会把结果和后续步骤告知你。批准首先是原则上给予的，在你成为永久居民之前，还有一些手续要在一段规定的期限内完成，比如体检、费用和亲自登记。请仔细阅读那份批准，并在它的截止日期之内采取行动。
如果我的永久居民申请状态显示被拒，我该怎么办？
一次被拒并不总是最终的。你一般可以上诉，也可以日后重新申请。上诉适合那些确实有新信息、或背景比结果所显示的更强的个案；而在过了一段时间之后重新申请，则适合一个只是需要更长时间去成熟的背景。避免立即重新提交同一份申请，因为一个原封不动的个案往往会产生同样的结果。